Договор-оферта на оказание услуг психологического консультирования

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является публичной офертой о заключении договора на оказание услуг психологического консультирования.

1.2. Запись на консультацию и/или оплата услуг означает полное и безоговорочное согласие с условиями настоящего договора (акцепт оферты).

2. Исполнитель

Сизинцова Анастасия
Плательщик налога на профессиональный доход

Контакты:
email: sizintsova.psy@gmail.com
telegram: @anastassiya_siz

3. Предмет договора

3.1. Исполнитель оказывает услуги психологического консультирования.

3.2. Консультации направлены на поддержку клиента, исследование психологических трудностей и поиск способов их разрешения.

3.3. Услуги не являются медицинскими, не заменяют помощь врача-психиатра и не включают постановку диагнозов или назначение медикаментов.

4. Формат и порядок оказания услуг

4.1. Консультации проводятся онлайн с использованием согласованных сервисов (Zoom, мессенджеры и др.).

4.2. Длительность одной консультации — 55 минут.

4.3. Дата и время консультации согласовываются сторонами заранее.

4.4. Исполнитель оказывает услуги лично.

5. Условия работы и информированное согласие

5.1. Обращаясь за консультацией, клиент подтверждает, что понимает и принимает следующее:

• результат работы во многом зависит от степени его вовлечённости
• психолог не даёт готовых решений, а помогает найти собственные
• изменения требуют времени и регулярной работы
• в процессе могут возникать сильные эмоциональные реакции

5.2. Клиент вправе:

• задавать вопросы о процессе работы
• отказаться от обсуждения отдельных тем
• прекратить консультации в любой момент

5.3. Для эффективности и безопасности работы рекомендуется:

• информировать Исполнителя о приёме медикаментов и особенностях состояния
• не находиться на консультации в состоянии алкогольного или иного опьянения

6. Оплата и отмена консультаций

6.1. Оплата производится до начала консультации.

6.2. Перенос или отмена консультации возможны не позднее чем за 24 часа до её начала.

6.3. При отмене менее чем за 24 часа оплата не возвращается.

6.4. В случае отмены консультации по инициативе Исполнителя клиенту предлагается перенос или возврат оплаты.

7. Конфиденциальность

7.1. Вся информация, полученная в процессе работы, является конфиденциальной.

7.2. Исключения возможны в случаях:

• угрозы жизни и здоровью клиента или других лиц
• иных ситуаций, предусмотренных законодательством Российской Федерации

8. Ответственность сторон

8.1. Исполнитель действует в рамках своей профессиональной компетенции и соблюдает этические нормы.

8.2. Исполнитель не гарантирует достижение конкретного результата, так как он зависит от индивидуальных особенностей клиента и его участия в процессе.

8.3. Клиент самостоятельно принимает решения, касающиеся своей жизни, и несёт за них ответственность.

9. Персональные данные

9.1. Клиент даёт согласие на обработку персональных данных в целях оказания услуг.

9.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ.

10. Разрешение споров

10.1. Споры и разногласия решаются путём переговоров.

10.2. При невозможности урегулирования — в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

11. Заключительные положения

11.1. Настоящий договор вступает в силу с момента акцепта и действует до исполнения обязательств сторонами.

11.2. Во всём остальном стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.